Termeni de utilizare

1. Informații despre Operator

Acest site, www.romaniacollects.com, este operat de:

Rocollects SRL
CUI: 50538139
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J2024021917002
E-mail: romania.collects@gmail.com


2. Descrierea Serviciului

Rocollects SRL oferă, prin intermediul site-ului romaniacollects.com, servicii de card breaking, constând în vânzarea de sloturi sau echipe într-un pachet sigilat de cărți colecționabile, care este ulterior deschis într-o sesiune transmisă live (stream).

Cardurile extrase în cadrul break-ului sunt atribuite clienților în funcție de formatul ales: random, pick your team, divisional, personal break etc.


3. Eligibilitate

Serviciile noastre sunt disponibile doar pentru persoane majore (18+ ani) și care au capacitate deplină de exercițiu. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că îndepliniți aceste condiții legale.


4. Comenzi și Participare la Break-uri

  • Comenzile sunt confirmate automat după efectuarea plății.

  • Clientul este responsabil să citească descrierea completă a break-ului, inclusiv formatul, numărul de participanți, timpul estimat de desfășurare și modul de alocare a cardurilor.

  • După începerea transmisiunii live sau desigilarea produsului, nu este posibilă anularea sau modificarea comenzii.


5. Plată

Plata se face online prin metodele puse la dispoziție pe site: card bancar sau alte metode specificate.
Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA, acolo unde este aplicabil.


6. Livrare

Cardurile obținute în urma break-urilor vor fi livrate la adresa indicată de client. Opțiunile de livrare, inclusiv consolidarea coletelor, sunt detaliate în Politica de Livrare.
Cardurile nerevendicate în termen de 12 luni de la achiziție vor fi considerate abandonate, conform condițiilor din aceeași politică.


7. Politica de Returnare și Rambursare

Dată fiind natura personalizată și aleatorie a serviciului de card breaking, nu se acceptă returnări sau rambursări după începerea executării serviciului (adică după începerea transmisiunii live).
Rambursările se oferă doar în cazuri excepționale, cum ar fi anularea evenimentului sau eroare de procesare, conform Politicii de Returnare.


8. Limitarea Răspunderii

Participarea la un break este un serviciu de tip „divertisment” cu rezultat aleatoriu.
Rocollects SRL nu garantează obținerea unui card de o anumită valoare sau raritate. Ne declinăm responsabilitatea pentru eventualele nemulțumiri privind valoarea percepută a produsului primit.


9. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Toate elementele grafice, video, texte și materiale de pe www.romaniacollects.com sunt proprietatea Rocollects SRL și nu pot fi reproduse sau distribuite fără acordul scris al operatorului.


10. Date cu Caracter Personal (GDPR)

Prin utilizarea site-ului, clientul este de acord cu colectarea și prelucrarea datelor personale conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții.


11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Versiunile actualizate vor fi publicate pe site și intră în vigoare de la data afișării.


12. Legea Aplicabilă și Jurisdicție

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Eventualele dispute vor fi soluționate de instanțele competente din România, în funcție de sediul operatorului.


13. Contact

Pentru întrebări legate de Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:
📧 romania.collects@gmail.com
🌐 www.romaniacollects.com